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Perguntas Frequentes. Perguntas Frequentes

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Consulte as dúvidas mais usuais sobre a reparaçao da sua ferramenta

Qual o período de garantía da minha ferramenta??

O período de garantía de uma ferramenta (Exceto baterias e peças de desgaste) é de 24 meses para uso doméstico, sendo de 12 meses para uso profissional. Pode ampliar a garantia da sua ferramenta profissional até 3 anos, de forma gratuita, registrando-se na página da Bosch:

https://www.bosch-professional.com/pt/pt/assistencia-tecnica/garantia/garantia.html

A data de compra da máquina é que marca o início do período de garantía da ferramenta.

Qual o período de garantía para baterias?

As baterias têm uma garantia comercial de 12 meses a partir da data de compra. Pode ampliar a garantia da sua bateria de litium até 2 anos, de forma gratuita, registando-se na página de Bosch

https://www.bosch-professional.com/pt/pt/assistencia-tecnica/garantia/garantia.html

¿Que garantia têm as nossas reparações?

O período de garantía duma ferramenta reparada, fora do período de garantía, é de 3 meses, em peças re-incidentes. No caso de otro tipo de avaria se emite novo orçamento.

Que fazer para enviar a minha ferramenta?

Para nos enviar a sua ferramenta a reparar basta preencher o formulario, que se anexa, clicando aqui.

Onde posso comprar as minhas peças?

Para adquirir as suas peças ponha-se em contacto com o serviço de atenção ao cliente através do número 808 202 438.

Que acessórios devo utilizar?

Para conhecer o acessório mais recomendado para o seu trabalho ponha-se em contato com o serviço de atenção a cliente através do número 808 202 438.

Qual o acessório adequado para a minha máquina?

Para conhecer o acessório mais recomendado para o seu trabalho ponha-se em contato com o serviço de atenção a cliente através do número 808 202 438.

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